iPhone 6S bị nghi làm mất dữ liệu sau khi phục hồi iCloud

18/11/2015 - Tin mới
566 lượt xem 0 bình luận

Nhiều người dùng iPhone 6S phải thay sản phẩm vì lỗi trong quá trình phục hồi dữ liêu.

Theo nhiều báo cáo từ Cộng đồng Hỗ trợ Apple, chủ nhân của nhiều chiếc iPhone 6S đã mất vài thông tin sau khi phục hồi dữ liệu các máy được đổi. Theo AppleInsider, các thông tin bị mất bao gồm chỉ số sức khỏe, dữ liệu duyệt Safari sau khi phục hồi từ iCloud.

Chưa rõ nguyên nhân gây ra lỗi trên, nhưng nhiều người cho rằng vấn đề ở chỗ, các thiết bị cũ đã được nâng cấp lên iOS 9.0.1 hoặc iOS 9.1, nhưng các thiết bị được dùng để đổi chỉ hỗ trợ iOS 9.0 khi mở hộp.

iPhone 6S bị nghi làm mất dữ liệu sau khi phục hồi iCloud

Một ý kiến khác cho rằng lỗi này xuất phát từ các file backup để phục hồi bị hỏng từ dịch vụ iCloud của Apple.

Hiện vẫn chưa có cách sửa lỗi này, nhiều lời khuyên cho rằng, người dùng nên đảm bảo chiếc điện thoại cũ và mới có cùng phiên bản iOS trước khi phục hồi dữ liệu.

Bộ phận hỗ trợ của Apple đã trả lời trong bài viết trên rằng họ đã ghi nhận vấn đề và đang tìm giải pháp. Tuy nhiên, Apple không đưa ra thời điểm chính thức có giải pháp sửa lỗi.

 

Các tin liên quan

iPhone 6S chính hãng bị nghi mắc lỗi màn hình hở sáng

iPhone 6S chính hãng bị nghi mắc lỗi màn hình hở sáng

Giá bán iPhone 6S/6S Plus ở các hệ thống bán lẻ và nhà mạng Việt Nam

Giá bán iPhone 6S/6S Plus ở các hệ thống bán lẻ và nhà mạng Việt Nam

Mở bán iPhone 6S chính hãng: Nhiều dịch vụ giữ chân khách hàng

Mở bán iPhone 6S chính hãng: Nhiều dịch vụ giữ chân khách hàng

BÌNH LUẬN

Đánh giá sản phẩm :
Mã xác nhận IS01FP
GỌI LẠI CHO TÔI