Khách hàng vẫn trung thành với Galaxy Note 7

28/09/2016 - Tin mới
315 lượt xem 0 bình luận

Trong thời gian ra mắt, Galaxy Note 7 đã gặp phải rất nhiều tình huống cháy nổ pin trên toàn cầu. Chính vì vậy, ngày 2/9 vừa qua, Samsung quyết định thu hồi khẩn cấp Note 7 nhằm xoa dịu và làm hài lòng dư luận.

samsung galaxy note 7

Trước sự cố này, ông DJ Koh, chủ tịch Samsung Mobile Communications Business cho biết "3 tuần trước, Samsung đã phát lệnh thu hồi và đổi mới Galaxy Note 7 trên toàn cầu. Chương trình đã được phổ biến cho các thị trường lớn và tiếp tục diễn ra. Chúng tôi đã cố gắng làm hết sức để đảm bảo toàn bộ máy bị sự cố thu hồi và đổi mới càng nhanh càng tốt."

Theo đó, khách hàng chọn mua Galaxy Note 7 đã có những phản hồi rất tích cực, trong đó:

- 90% khách hàng mua quyết định mua Note 7 trước khi nó được ra mắt

- Hơn 60% Note 7 bán ra ở Mỹ và Hàn Quốc đã được thu hồi và đổi máy mới.

- Hơn 80% khách hàng ở Singapore tham gia chương trình thu hồi này.

"Chúng tôi rất hạnh phúc khi khách hàng luôn tin tưởng và chọn Galaxy Note 7. Chúng tôi mong muốn khách hàng tiến hành đổi và thay thế Note 7 để tự tin trải nghiệm những điều tuyệt vời mà thiết bị này mang lại", ông Koh cho biết.

Theo Samsung, tuy chỉ có một số lượng máy bán ra bị ảnh hưởng, nhưng công ty vẫn muốn tiến hành đổi mới toàn cầu để khách hàng luôn yên tâm khi sử dụng Galaxy Note 7.

Xem thêm >> Khách hàng Samsung đổ sang dùng iPhone sau sự cố Galaxy Note 7

Tham khảo: Genk

Các tin liên quan

Samsung Galaxy Note 7 mới đã được bán trở lại tại Mỹ

Samsung Galaxy Note 7 mới đã được bán trở lại tại Mỹ

Samsung sẽ bán lại Galaxy Note 7 từ 28/9

Samsung sẽ bán lại Galaxy Note 7 từ 28/9

Khách hàng Samsung đổ sang dùng iPhone sau sự cố Galaxy Note 7

Khách hàng Samsung đổ sang dùng iPhone sau sự cố Galaxy Note 7

Samsung công bố nguyên nhân Galaxy Note 7 cháy nổ

Samsung công bố nguyên nhân Galaxy Note 7 cháy nổ

BÌNH LUẬN

Đánh giá sản phẩm :
Mã xác nhận VQZWTM
GỌI LẠI CHO TÔI