Dịch vụ sửa chữa


HỆ THỐNG DỊCH VỤ SỬA CHỮA VIỄN THÔNG A



HỆ THỐNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH, SỬA CHỮA VIỄN THÔNG A


Sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, với hơn 150 Trung tâm bảo hành, sửa chữa dịch vụ, Viễn Thông A tự tin là đơn vị sửa chữa dịch vụ sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay lớn nhất Việt Nam.


QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ SỬA CHỮA ĐIỆN THOẠI


Bạn đang muốn đến Trung Tâm Bảo hành Sửa chữa Viễn Thông A để chăm sóc cho "dế yêu" hay các thiết bị công nghệ cao cấp của mình ? Hãy dành ít phút để tìm hiểu về quy trình Sửa Chữa Điện Thoại chuyên nghiệp đã đưa Viễn Thông A nổi tiếng trên khắp toàn quốc !!



Tiếp nhận bảo hành

Khi nhận điện thoại từ khách hàng, Tiếp Tân có trách nhiệm tư vấn tình trạng hư hỏng, báo giá và thời gian sửa chữa điện thoại. Sau đó tiến hành bung máy để khách hàng ký tên linh kiện, niêm phong thiết bị cẩn thận để chống trầy xước và chuyển giao qua Điều Phối.


Điều phối chăm sóc khách hàng

Điều Phối có trách nhiệm chuyển giao thiết bị đến đúng Kỹ Thuật có chuyên môn để sửa chữa đồng thời giám sát tiến độ sửa chữa để báo cáo cho khách hàng và các cấp quản lý.


Điều phối kiểm tra chất lượng

Điều phối nhận máy đã sửa hoàn chỉnh từ Kỹ thuật, kiểm tra toàn bộ chức năng của máy ở trạng thái sử dụng bình thường.

Điều phối chuyển máy cho Tiếp nhận để tiến hành trả cho Khách hàng.


Kỹ thuật

Sửa chữa thiết bị điện thoại một cách cẩn thận, kỹ lưỡng, đảm bảo đúng tiến độ được giao sau đó chuyển đến cho Kiểm Tra Chất Lượng.


Quy trình sửa chữa điện thoại được chúng tôi xây dựng khoa học và hiệu quả nhất để khách hàng có thể tự kiểm tra, nắm bắt được tình hình sửa chữa - bảo hành thiết bị của mình, các cấp quản lý và hệ thống phòng ban trong công ty có thể quản lý, giám sát chặt chẽ tiến độ công việc lẫn nhau. Đó chính là con đường thành công của Viễn Thông A Trung tâm sửa chữa - bảo hành số 1 Việt Nam"


Thời gian làm việc của một số Trung tâm bảo hành Viễn Thông A


Địa chỉ Trung tâm bảo hành Viễn Thông A Thời gian làm việc Ghi chú
  51 Ðường DT745, Thị xã Thuận An, Bình Dương  Từ 9h00 đến 19h00  
  792 Nguyễn Kiệm, Q. Gò Vấp, TP. HCM  Từ 7h30 đến 18h00   Không làm việc ngày Chủ Nhật
  172 Phan Ðăng Lưu, Q. Phú Nhuận, TP. HCM  Từ 8h00 đến 21h00  
  415A Hoàng Văn Thụ, Q. Tân Bình, TP. HCM  Từ 8h00 đến 21h00  
  170 Nguyễn Văn Linh, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng  Từ 8h00 đến 21h00  
  1606A Hùng Vương, TP. Việt Trì, Phú Thọ  Từ 8h00 đến 17h00
  328-330 Ðường 3/2, Q. 10, TP. HCM  Từ 8h00 đến 21h00  

GỌI LẠI CHO TÔI